Guardian

  • Teleoperador/a

    Job Division Guardian Glass
    ID de la solicitud 2018-3143
    Ubicaciones de trabajo
    ES-Bilbao
    Categoría
    Atención al cliente
    Position Type (Portal Searching)
    Temporary/Contract
  • Visión de conjunto

    Guardian Glass Services pertenece a la multinacional Guardian Industries, uno de los mayores productores de vidrio en el mundo. En nuestro negocio, nos dedicamos a la reposición de vidrio para hogar, comercios, venta directa y retail. 

     

    Responsabilidades

     

    - Recepción de llamadas del cliente final y compañías aseguradoras para las peticiones de servicio y para consultas relacionadas con el trabajo en curso ó finalizados.

    - Labores administrativas de cargas de trabajo, citas y otras funciones que garantizan el correcto seguimiento para la posterior gestión del trabajo.

    - Resolución de consultas e indicendias.

    - Asesoramiento básico del producto.

     

     

    Requisitos:

    - Diplomado o Graduado.

    - Experiencia mínima demostrable de dos años en un puesto similar, call center o departamento de customer service.

    - Imprescindible nivel alto de Inglés.

    - Ofimática: dominio paquete Office.

    - Alta orientación al cliente, empatía y compromiso.

    - Persona proactiva, con iniciativa, resolutiva y dinámica.

    Qué tenemos para ofrecer?

    Guardian promueve el desarrollo individual para que usted pueda maximizar su potencial. Ofrecemos una experiencia profesional única en una cultura basada en integridad, cumplimiento de normas y creación de valor. Si usted está interesado en conocer más acerca de nuestra cultura, por favor visítenos en nuestra página web: https://www.Guardian.com/en/about_us/market_based_management.html

     

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    Opciones

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